VOÏA

VOÏA étend vos capacités en établissant un canal de conversation récurrent, structuré en campagnes, entre vous et vos clients. Il capture un feedback riche et non structuré en langage naturel et, grâce à l’analyse IA, le traduit en insights clairs, structurés et exploitables.

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Ancré dans un modèle « pulse », VOÏA vous aide à révéler les moteurs de loyauté, les points de friction et les opportunités d'amélioration, transformant la voix du client en clarté actionnable.

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Aucune intégration technique requise. Seulement des campagnes rapides et ciblées, qui maintiennent vos relations clients connectées et alignées sur vos priorités stratégiques.

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Construit sur une structure de campagnes pulse, chaque licence inclut un nombre défini de participants par an, sans coûts cachés et sans facturation à la réponse. Les PME peuvent ainsi planifier, évoluer et agir sur le feedback client sans craindre les variations de coûts ou les dépassements.

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VOÏA : transformer les voix en clarté.