Responsable IA & Innovation Produit
Description du poste
Aperçu
Chez TowSoft, on transforme l’univers de l’assistance routière avec nos solutions SaaS, et nous sommes prêts à franchir une nouvelle étape : intégrer l’intelligence artificielle dans notre ADN produit et nos processus internes.
Ce poste marque la création de notre tout premier pôle IA, avec une double mission :
-Automatiser et optimiser les processus internes, notamment en DevOps, développement, CI/CD, documentation et support.
-Imaginer et implémenter des fonctionnalités IA concrètes dans nos solutions pour offrir une expérience utilisateur amplifiée et intelligente.
Tu seras le·la pionnier·ère de ce département, avec un champ d’action vaste et une liberté d’exécution réelle.
Ta mission
En tant que Responsable IA & Innovation Produit, tu auras pour mandat de :
-Identifier, prototyper et intégrer des solutions d’IA pour accélérer notre efficacité interne (développement, automatisation, support).
-Concevoir et livrer des fonctionnalités IA natives dans nos produits, qui augmentent la valeur client, simplifient l’expérience, et différencient TowSoft sur le marché.
-Structurer les bases du futur département IA, qui grandira autour de ton rôle.
Responsabilités
Intégration IA dans les processus internes (DevOps / CI / QA)
-Automatiser les tâches à faible valeur (documentation, génération de code, suggestions de tests, analyse de logs).
-Implémenter ou connecter des assistants internes (chatbots, copilotes, outils internes).
-Proposer des solutions basées sur des LLM ou d’autres modèles pour optimiser les workflows tech.
Développement de fonctionnalités IA dans nos produits
-Prototyper des fonctionnalités IA pour nos clients (NLP, computer vision, prédiction, génération de contenu, etc.).
-Créer des assistants intelligents intégrés aux interfaces produits.
-Travailler avec les PO, UX et développeurs pour intégrer les modèles dans des expériences utilisateurs fluides.
-Mesurer les performances, itérer et améliorer continuellement.
Stratégie & innovation
-Veille constante sur les dernières avancées IA, APIs, modèles, frameworks.
-Identifier des opportunités d’intégration différenciantes sur nos marchés (remorquage, transport, mobilité).
-Collaborer étroitement avec les équipes produit, UX, dev, marketing et support.
Structuration du département IA
-Poser les bases des bonnes pratiques IA internes (MLOps, documentation, qualité des données).
-Participer au choix des outils, des partenaires et à la définition des rôles futurs dans l’équipe.
-Préparer la croissance de l’équipe en contribuant aux recrutements futurs.
Profil tech
Équipe
Compétences
Formation
-Diplôme universitaire en intelligence artificielle, informatique, génie logiciel ou équivalent.
Compétences techniques
-Maîtrise de Python et des principales bibliothèques IA (LangChain, OpenAI, HuggingFace, scikit-learn, etc.).
-Compréhension des LLMs, embeddings, NLP, classification, vision par ordinateur, etc.
-Expérience avec les APIs IA (OpenAI, Cohere, Claude, etc.).
-Familiarité avec les outils émergents IA/Dev (Devin, GitHub Copilot, Codeium, Replit Ghostwriter, ou autres copilotes IA de développement)
-Connaissance des pipelines DevOps / CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, etc.).
-Connaissance des outils No-Code / Low-Code intégrant l’IA (N8N, Make.com, Zapier, Bubble, Retool, etc.).
-Capacité à créer des prototypes fonctionnels et à les connecter à des environnements réels.
Qualités personnelles
-Autonomie, curiosité, rigueur.
-Esprit entrepreneurial, volonté de bâtir un nouveau pôle de valeur.
-Goût du concret : tu aimes créer, tester, livrer.
-Bonne capacité de vulgarisation technique (pour dialoguer avec PO, UX, Dev, etc.).
Onboarding
Avantages
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