Acquisition : Faire connaître l’app et connecter un maximum de spas 

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Faire découvrir les bénéfices de l’app mobile aux propriétaires et futurs propriétaires de spas, afin d’augmenter le nombre de spas connectés. 

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Bâtir, gérer et optimiser le site web lié à l’application mobile ;

Définir, déployer et maintenir une stratégie de contenu (incluant réseaux sociaux) centrée sur les besoins des propriétaires et utilisateurs de spas ;

Identifier et activer des partenariats avec des tiers (influenceurs, créateurs de contenu, partenaires de l’industrie). 

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Activation: Faciliter l’activation et l’utilisation active de l’app 

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S’assurer que les utilisateurs passent facilement de l’installation à une utilisation réelle et régulière ;

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Collaborer avec les équipes produit et support pour assurer une installation fluide du module de connectivité et de l’app (guides, tutoriels, vidéos, FAQ) ;

Gérer et optimiser les pages stores (App Store / Google Play) ;

Animer et faire grandir la communauté d’utilisateurs ;

Coordonner les actions de communication lors des lancements de nouvelles releases ; 

Structurer et maintenir à jour la base de connaissances ;

Suivre et analyser les données d’utilisation pour repérer les frictions, les moments clés d’activation et les comportements à forte valeur. 

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Conversion : Transformer l’usage en valeur, sans sacrifier l’expérience 

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Créer de la valeur en transformant les usagers en clients, tout en gardant l’expérience simple et positive. 

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Définir, mettre en place et optimiser les campagnes d’emailing et d’automatisation marketing ;

Concevoir ou coordonner des outils de conversion : pages d’atterrissage, calculateurs, offres packagées, argumentaires simples ;

Définir et tester (A/B) des offres et promotions en lien avec les besoins des utilisateurs et les priorités d’affaires ;

Analyser les données de conversion et maintenir des tableaux de bords afin d’inspirer le roadmap produit ;

Maintenir et enrichir un playbook de conversion : ce qui fonctionne, pour qui, dans quel contexte  

Équipe dynamique composée d'un directeur Marketing, d'une gestionnaire du marketing, d'un concepteur UI/UX et d'une coordinatrice marketing - design graphique et marque

Qualifications 

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Tu as déjà travaillé en marketing d’application mobile ou SaaS et tu comprends la réalité terrain; si c’est dans un contexte IoT ou freemium, c’est encore mieux;

Tu t’intéresses vraiment à l’expérience client et à l’univers du bien-être. Surtout dans un contexte d’app mobile. En d’autres mots, tu as Strava sur ton cell et tu connais Wim Hof! 

Tu as de l’expérience en marketing numérique. Ça fait partie de ton quotidien de gérer un site web (idéalement e-commerce), créer du contenu, animer des communautés et mettre en place des automatisations marketing ;

Tu es bilingue français / anglais et tu es à l’aise pour communiquer autant à l’écrit qu’à l’oral ;

Tu as un growth mindset : tu aimes tester des idées, apprendre vite, ajuster le tir et garder des traces de ce qui fonctionne pour pouvoir le refaire (en mieux) ;

Tu as un esprit entrepreneurial : tu prends vraiment tes projets à cœur, tu cherches l’impact avant le flafla et tu restes proche du terrain (utilisateurs, partenaires, collègues) ;

Tu détiens un diplôme universitaire en marketing, communication, gestion ou dans un domaine connexe. 

Des échanges passionnés, de la transparence, une visite de nos bureaux et de notre musée avec tous nos produits